Il Wangiri (deriva dal giapponese “uno squillo e stacco”) è una delle tante forme di cybertruffa che si evolvono in parallelo con l’innovazione tecnologica. Ogni volta che vengono introdotte nuove protezioni contro le chiamate indesiderate, emergono strategie più sofisticate da parte dei Truffatori. La loro capacità di usare software per generare numeri telefonici casuali e automatizzare le chiamate, denominate “robocall”, rende difficile per le Autorità intervenire tempestivamente!.
Questa truffa si basa su una chiamata telefonica che arriva da un numero estero, spesso con prefissi poco familiari, durante la quale l’Utente riceve uno o più squilli ma dall’altro capo della linea non c’è nessuno: il chiamante aggancia subito. Il meccanismo è semplice, ma estremamente efficace per i Truffatori: la vittima, incuriosita, richiama il numero, attivando in questo modo una chiamata verso numeri a tariffazione speciale o servizi in abbonamento, con costi che possono lievitare rapidamente, causando addebiti molto elevati sulla bolletta telefonica.
In Italia, dove la popolazione è particolarmente esposta a minacce digitali e telefoniche, la diffusione del Wangiri rappresenta un rischio notevole per la sicurezza dei dati personali e la tutela economica dei Cittadini. Chi cade vittima di questa truffa può ritrovarsi con un conto telefonico salatissimo, oppure con attivazioni di abbonamenti indesiderati e difficili da disattivare.
Le contromisure consigliate
Il Consumatore è invitato a non aprire link ricevuti tramite SMS o applicazioni di messaggistica da numeri sconosciuti, perché potrebbero nascondere ulteriori minacce informatiche.
L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) e le Compagnie telefoniche italiane raccomandano di non rispondere mai a chiamate da numeri sconosciuti, soprattutto se internazionali, e di non richiamarli in nessun caso!. Esistono inoltre servizi online e App come Truecaller, Hiya, Devorispondere?, che permettono di identificare i numeri sospetti e di bloccarli preventivamente.
Un’opzione più drastica, ma spesso efficace, è quella di bloccare tutte le chiamate provenienti da prefissi esteri, se non si ha necessità di ricevere chiamate da fuori Italia. Tuttavia, questa misura potrebbe comportare il mancato ricevimento di chiamate legittime da Parenti o contatti esteri!.
I prefissi più usati
Le chiamate sospette arrivano prevalentemente da prefissi internazionali noti per essere utilizzati dai Truffatori. Tra i più frequenti in Italia si annoverano:
+375 (Bielorussia) +53 (Cuba) +383 (Kosovo) +371 (Lettonia) +218 (Libia) +370 (Lituania) +373 (Moldavia) +44 (Regno Unito) +45 (Danimarca) +381 (Serbia) +27 (Sudafrica) +255 (Tanzania) +216 (Tunisia) +563 (Valparaíso) +678 (Vanuatu)
Questi prefissi non sono però gli unici da cui possono arrivare chiamate truffaldine, ed è quindi essenziale mantenere sempre alta l’attenzione anche verso numerazioni apparentemente innocue (+30 (Grecia) +33 (Francia) +34 (Spagna).
In attesa di verificare l’esito della proposta di legge di FdI mirata ad una soluzione per sapere sempre se quel numero chiamante appartiene a un Call center telemarketing “regolare” istituendo un prefisso unico obbligatorio per questo tipo di chiamante, dobbiamo tenere a mente che con il blocco automatico delle telefonate illegali grazie al filtro anti-spoofing scattato il 19/11 c.a., molte truffe e telemarketing illecito si stanno spostando su Whatsapp: stiamo attenti, gli Operatori non possono bloccare in automatico messaggi e chiamate che arrivano su questa e altre App di chat!!.
Gli Operatori telefonici italiani, in collaborazione con le Autorità competeti, hanno messo a disposizione numeri verdi e servizi di assistenza dedicati, come il numero gratuito 160, per segnalare tentativi di truffa e ricevere supporto immediato. Inoltre, molte Compagnie hanno rafforzato i sistemi di filtro antispam e avvisano gli Utenti in tempo reale nel caso di chiamate sospette.
Si invitano gli Utenti incappati nei tentativi di truffe a segnalarle a sportello_truffeonline@mdc.fvg.it; sportello-sos-consumer@mdc.fvg.it
