La Banca d’Italia ci ha comunicato l’evoluzione dei servizi digitali rivolti ai Cittadini, il cui Portale dei servizi online diventerà dal 13 Apr. c.a. l’unico canale telematico per presentare:
– richieste di accesso alla Centrale dei Rischi (CR);
– richieste di accesso alla Centrale di allarme interbancaria (CAI);
– esposti relativi ai problemi dei cittadini nelle relazioni con banche e finanziarie.
Il Resp.le settore finanziario e creditizio MDC FVG, S. O. Colosimo, precisa che, per accedere a questi servizi, non saranno più utilizzabili i canali e-mail e Pec. Dunque per la presentazione digitale di un esposto alla Banca d’Italia relativo a presunti comportamenti irregolari o scorretti di Banche, Società finanziarie e altri Operatori vigilati si potrà utilizzare esclusivamente la piattaforma “Servizi online”, disponibile al seguente link https://servizionline.bancaditalia.it/home.
Il Portale, ha precisato Bankitalia, è raggiungibile in qualsiasi orario e da tutti i dispositivi digitali, permette di usufruire gratuitamente dei servizi anche a chi non dispone di Pec, SPID o CIE, nel pieno rispetto della riservatezza delle informazioni e della tutela della privacy, e consente di ricevere un servizio più tempestivo. Rimane ferma la possibilità di presentare le richieste di accesso e gli esposti in forma cartacea tramite posta ordinaria, fax o di persona presso le Filiali della Banca d’Italia.
MDC FVG fornisce l’assistenza ai Risparmiatori
tramite lo sportello.risparmiatori@mdc.fvg.it e
il numero verde 800-324.520
