La Multinazionale Booking Holdings “ex Priceline Group” con sede ad Amsterdam, ha ufficializzato il 14 Apr. c.a., tramite il Guardian online e diversi siti specializzati americani, che la piattaforma Booking.com è stata hackerata, ed i cyber criminali potrebbero aver avuto accesso ai dati personali dei Clienti, inclusi nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e dettagli della prenotazione. La medesima società ha intrapreso “azioni per contenere il problema, aggiornando il codice Pin per queste prenotazioni ed informando i propri ospiti“ rifiutando di dire quante persone siano state colpite dall’hacking ma confermando tramite un proprio Portavoce che “non c’è stato accesso alle informazioni finanziarie“.
Alla luce di quanto accaduto, il Movimento Difesa del Cittadino FVG tramite il proprio Sportello SOS Consumer resta a disposizione per tutelare tutti gli Utenti clienti di Booking.com che dovessero subire danni a seguito dell’hackeraggio dei dati.
Preso atto della vulnerabilità dei sistemi informatici delle grandi multinazionali, si tratterà di accertare, nel caso di specie, se le informazioni potranno essere usate dai cybercriminali per realizzare truffe a danno dei clienti e sottrarre denaro: qualora gli Utenti registrati su questa piattaforma dovessero ricevere messaggi da strutture ricettive, per confermare le prenotazioni, non devono per alcuna ragione fornire nuovamente dati bancari e carte di credito, per evitare di vedersi svuotati i conti di chi cade nella trappola!.
Il Pres. MDC FVG, R.G. Englaro, invita i Clienti italiani di Booking a cestinare qualsiasi messaggio riconducibile a prenotazioni dove si richiedono informazioni personali e bancarie, ed in caso di azioni sospette che dovessero generare danni a causa dell’attacco hacker, di affidarsi ad un’associazione di tutela dei consumatori per avviare la debita azione di rivalsa riconducibile alla responsabilità della Società nella gestione dei dati personali dei propri clienti!.
Per assistenza scrivere a: sportello-sos-consumer@mdc.fvg.it; sos@mdc.fvg.it
